Statistik Pelayanan
Data Pelayanan
Index Kepuasan (%)
Sangat Baik
Total Responden
Total Loket Pelayanan
Presentase Kepuasan
Ini merupakan Rangkuman presentase Berdasarkan Jawaban Responden,
Jawaban terdiri dari
- Sangat Puas, dengan point 4
- Puas, dengan point 3
- Tidak Puas, dengan point 2
- Mengecewakan, dengan point 1
Detil Jawaban Responden Per Kategori
| No | Unsur Pelayanan | Jumlah Responden Yang Menjawab (orang) | Nilai Rata2 | Kategori Mutu | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sangat Puas | Puas | Kurang Puas | Kecewa | ||||
| U1 | Persyaratan Pelayanan | 2349 | 702 | 4 | 3 | 3.75 | A |
| U2 | Prosedur Pelayanan | 2299 | 750 | 4 | 7 | 3.73 | A |
| U3 | Waktu Pelayanan | 2634 | 390 | 32 | 2 | 3.83 | A |
| U4 | Biaya/tarif pelayanan | 2828 | 219 | 11 | 2 | 3.90 | A |
| U5 | Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan | 2290 | 755 | 14 | 2 | 3.73 | A |
| U6 | Kompetensi Pelaksana Pelayanan | 2592 | 462 | 2 | 3 | 3.83 | A |
| U7 | Perilaku Pelaksana Pelayanan | 2571 | 485 | 2 | 2 | 3.82 | A |
| U8 | Sarana dan Prasarana | 2371 | 688 | 6 | 2 | 3.76 | A |
| U9 | Penanganan Pengaduan , Saran dan Masukan | 2231 | 835 | 3 | 3 | 3.72 | A |
F.A.Q
Frequently Asked Questions
-
pukul Berapa pelayanan di MPP dibuka?
Pelayanan Buka mulai jam : 08.00 - 13.00 WIB
-
Ada Berapakah Counter Pelayanan Di MPP Kab. Pangkep
Ada 18 Counter Yang Siap Melayani Anda
-
Bagaimana Dengan Protokol kesehatan di MPP Kab. Pangkep Selama Pandemi?
Kami Menerapkan Protokol Kesehatan dengan Baik, Setiap Pengunjung Wajib Memakai Masker Dan Cek Suhu Badan Sebelum Memasuki MPP,.
Kab.Pangkajenen dan Kepulauan
MALL PELAYANAN PUBLIK
Alamat
Jl. Poros Makassar - Pare-pare Kel. Tumampua Kec. Pangkajene,Kab. Pangkajene dan Kepulauan-Sulawesi Selatan 90614
mpp.kab.pangkep@gmail.com
Telp.
+62 821-9329-8136